投诉编号:【PP012】
投诉时间: 2020-10-28
投诉品牌: 沃尔沃亚太
投诉车系: 沃尔沃S90
投诉车型: 2019款 T5 智逸版
投诉内容:偶逛汽车之家沃尔沃s90车型论坛的时候,看到有车主在说后排扶手箱盖板断裂,然后好几个跟帖说也断了。感觉像是车型通病,故去打开自己车子的扶手箱,看看是不是也此问题。结果发现自己车子也存在此问题。后去4s店要求保修,4s店告知为外观件损坏,不属于保修范围。因本人自买回后即未使用此扶手箱对应的储物空间,因此不存在对盖板有开合行为。故对此解释不认可。
投诉图片:
投诉处理: 基于此情况,皮皮汽车将专门成立调查小组前往车主了解具体情况,我们将持续跟踪。处理结果我们及时通过官网或微信公众号公布。扫描二维码关注皮皮汽车公众号,随时查看。